母嬰店要想把生意做大，需要穩(wěn)住老顧客和不斷的開發(fā)新顧客。如何做到這點呢，這就需要母嬰店建立社群，將顧客拉入社群，變成粉絲。進行持續(xù)的社群引流，讓互動和交易的成本大幅降低，可以讓消費者的支付成本得以下降。那么，微信社群應如何運營才能收到良好的引流效果呢？愛親小編為你分析。

第一步：建立社群，篩選用戶。

母嬰店微信建群非常簡便，關鍵在于篩選顧客入群，積累早期種子用戶。前期進群的通常是那些對店鋪產(chǎn)品和服務質(zhì)量認可的忠實顧客,其能夠產(chǎn)生復購、重復消費,值得維系。

進群的方式有以下幾種:

(1)店內(nèi)掃描二維碼進群

(2)店主、店員邀請顧客進群;

(3)顧客邀請親朋好友進群，該類客戶通常是精準客戶，轉(zhuǎn)化率較高，應予以重點維系。

第二步：激活用戶，產(chǎn)生信任。

母嬰店微信社群建立的目的是持續(xù)為店鋪輸出流量，因此有必要保持社群的活躍氛圍，使群成員產(chǎn)生信任感以及對產(chǎn)品、服務的認可度。

保持社群活躍度的常用方法如下：

(1)優(yōu)惠激活。喜歡占便宜是人的天性，因此在母嬰店社群中經(jīng)常推出優(yōu)惠活動，發(fā)放優(yōu)惠券或社群專屬優(yōu)惠資格對用戶將是很有吸引力的。通過社群豐富的優(yōu)惠讓利活動,能夠有效做到“線上參與、線下領取、線下消費”，實現(xiàn)線上到線下的引流，提高到店率，同時也能進一步同顧客產(chǎn)生關系黏性。

（2）紅包激活。紅包是活躍社群氛圍的利器，群主通過不定期的紅包發(fā)放可以有效提升群成員的活躍度和參與度，保持社群活力。

第三步：社群運營，流量變現(xiàn)。

母嬰店微信社群要設置一個稱職的群主或管理員，既要具備一定的群內(nèi)社交能力，能夠活躍社群氛圍，還要能夠圓潤處理各種群內(nèi)關系；同時,還要建立社群規(guī)則,否則,沒有規(guī)矩、各種垃圾信息滿群飛的社群遲早會走向末路。

社群管理者要不斷推陳出新,給出一些創(chuàng)新玩法,保持社群成員的新鮮感,提升其參與度。

根據(jù)社群所依托的店鋪類型,除了不定期舉行各種群內(nèi)活動或福利發(fā)放外,還可以定期組織線下活動,交流情感。