嬰兒用品店做活動應(yīng)當注意哪些問題
不少嬰兒用品店為拉攏顧客增加客流會做很多免費活動，利用活動來帶動門店人氣和銷量，而且不少商家費盡心思、絞盡腦汁地想活動策劃方案，怎樣做的與眾不同，吸引顧客眼球，結(jié)果卻背道而馳，活動很熱鬧，但沒找到多少新會員，老會員的購買力也不強，活動變的失去了意義。
做活動不能盲目跟風(fēng)，事前要想清楚，自己的目標客戶群體在哪，通過這場活動要達到什么樣的目的，預(yù)計招攬多少新會員等等，制定完這些目標后，再組織策劃活動。
活動中如何留住老顧客，拉來新顧客呢？做一場活動是需要人力、物力等成本的，目的就是讓更多的人關(guān)注門店，進店消費，所以聚集人氣很關(guān)鍵?；顒蝇F(xiàn)場的氣氛要熱鬧，要選在人流量大的地段，發(fā)放母嬰用品贈品要有一種緊張感，讓顧客覺得不抓緊時間，贈品就沒有了，營造這種緊張的氛圍。
做活動要先將店內(nèi)的會員進行分類，針對不同會員提供不同的服務(wù)，比如購買過店內(nèi)高銷售產(chǎn)品的顧客，我們要著重維護，為了留下這類顧客，我們就要為其提供更多有價值的服務(wù)。而對于一些好幾個月才來消費一次的顧客或偶爾進店消費的這類顧客，也要抓住，但是不必過于費心。之所以做會員分類就是為了指導(dǎo)我們把“免費”服務(wù)用在哪些會員身上，實現(xiàn)資源的合理利用。
關(guān)于嬰兒用品店如何做活動，活動形式有哪些以及做活動應(yīng)當注意的事項等問題，可以咨詢愛親客服人員，他們會為你請教專業(yè)的運營導(dǎo)師，運營導(dǎo)師會給你詳細的解答。
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