疫情期間母嬰店好做嗎
2020年新冠疫情的確對實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成了打擊,因此好多人問“母嬰店好做嗎”但是母嬰店生意被疫情影響真得有那么大嗎?對于今年的困難,很多店主會歸咎于大環(huán)境問題,社區(qū)封閉,人們難以出行等等原因。

愛親小編表示,現(xiàn)在困境是為之前我們的安逸買單。其實(shí)想明白了,你就能懂,我們生活在中國,家庭里面什么最重要?孩子!經(jīng)濟(jì)形勢差,也不會苦孩子,至于為什么這段時間母嬰店好做嗎備受質(zhì)疑?究其原因,其實(shí)就是我們當(dāng)初過于安逸。你想象一下,你有沒有了解過自己到店的顧客到底有多少?哪些人需要什么?哪些人孩子大了可能與你的商品不匹配了?哪些能給你帶來新的顧客?又或者,最基本的,你有沒在疫情初期,直接宣傳送貨?生意永遠(yuǎn)不是等來的,而是搶來的!
關(guān)于疫情期間母嬰店好做嗎?可以繼續(xù)想第二個問題,母嬰是剛需,流失的顧客去了哪里?會有很多人講,人家都去了線上。事實(shí)上線上顧客有一部分,但不是大部分。否定這個論斷是基于事實(shí)的變通思考。在2020年2-4月的一項溝通調(diào)查中,大部分母嬰店在疫情期間的生意會有一定比例20%-40%下降,但是毛利上升很可觀,很多母嬰店毛利增長達(dá)到了80%以上。
關(guān)于疫情期間母嬰店好做嗎?我們還可以考慮一下,除去線上分流,顧客會不會有可能路過你的店?或者你的店沒有開門,但是他有需求了有沒有第一時間想到你,詢問有沒有貨,或者能不能送貨?又或者,你有沒有利用好最直接的溝通方式:微信?所以,母嬰流失的顧客,大部分可能只是從我們手里溜走了,去了那些就算他不買東西也會有人天天告訴他我這有奶粉尿褲的店、去了那些及時展示自己能夠不受疫情影響依舊可以服務(wù)的店、去了那些經(jīng)常和他們聊天而不是只發(fā)廣告的店。
我們目前已經(jīng)闖過疫情了,有了疫情給我們教訓(xùn),我們應(yīng)當(dāng)把小程序做起來,尋找合適的機(jī)會打造門店的人設(shè):低價、品質(zhì)、服務(wù)等等,給顧客一個好的印象。
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