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首頁 > 新聞動態(tài) >行業(yè)動態(tài) >正文母嬰加盟店持續(xù)銷售之“道”
母嬰行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大,傳統(tǒng)母嬰實體店想要突出重圍,占據(jù)市場份額,就要沖破傳統(tǒng)思維的禁錮樊籬,創(chuàng)新地去探索銷售之“道”。

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有的母嬰行業(yè)個體經(jīng)營者,不斷擴張生意,增加店面,擴大經(jīng)營面積,前期,銷售也自然上升,然而,到一定程度時,經(jīng)營者或許發(fā)現(xiàn)店面銷售上升幅度小了,甚至會出現(xiàn)下降趨勢,這是為什么呢?如果單槍匹馬,沒有規(guī)模化經(jīng)營、科學化管理制度,就不具備持續(xù)擴張的能力,形不成成功的經(jīng)營模式,銷售自然就不能持續(xù)。
不少創(chuàng)業(yè)者比較明智,看好品牌母嬰企業(yè)的科學化管理、規(guī)范化經(jīng)營、完善的培訓體系以及先進化的會員管理系統(tǒng),選擇了綁定了大企業(yè)生存發(fā)展,加盟母嬰品牌企業(yè)。其中,會員是銷售的直接來源,根據(jù)二八原則,80%的銷售來自于20%的優(yōu)質客戶,所以維系好會員是重中之重。
會員管理,要區(qū)別與傳統(tǒng)的管理,不是簡單地去記錄會員信息,發(fā)一張會員卡,然后定期發(fā)給其促銷信息等。事實證明,許多會員卡都沒有被有效利用,形同虛設,不能形成持續(xù)性購買,所以,科學化的會員管理與建設是符合時代發(fā)展的,是店面銷售的重要保障,現(xiàn)在一些大型的品牌企業(yè)如愛親母嬰開設會員管理系統(tǒng),手機APP會員管理系統(tǒng),讓加盟商借助科學化的手段,適時了解到會員的潛在需求,如系統(tǒng)會提醒會員的生日、所缺物品等。

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品牌宣傳很重要。想要更多的消費者更好地了解產品,品牌宣傳不可或缺,可能每個人都知道要打廣告,然而,小廣告并不能很好吸引消費者眼球,在權威媒體上做廣告并不是每位個體經(jīng)營者舍得去投入的,一些大品牌母嬰企業(yè)如愛親與權威媒體平臺戰(zhàn)略合作,如贊助CCTV《七巧板》健康寶寶大比拼節(jié)目,獲得了較佳合作伙伴獎,與安徽衛(wèi)視《超級診療室》合作,捐助困難家庭,在做公益事業(yè)的同時,建立起了與消費者之間的黏性,品牌口碑得到了很好的宣傳,為廣大消費者所熟悉。

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服務創(chuàng)新,會有效增加店面的銷售,母嬰實體店需多元化經(jīng)營,服務是根本。提到服務,都不會陌生,但不只是一個誠懇的微笑、一聲您好、歡迎光臨、歡迎下次再來,這是連小朋友都知道的禮貌用語,服務從哪里體現(xiàn)?給消費者一個贈品,給他們比競爭者優(yōu)惠的價格,是服務的體現(xiàn)嗎?不是,這樣也不會有效黏住客戶,有些大的品牌企業(yè)如愛親母嬰開設了“超級1+N”服務模式,為每一個母嬰店配有專業(yè)育嬰師、催乳師,解答媽媽們日常的育兒難題,同時,有游樂場、游泳館、起名服務等增值服務,客戶看中的正是這些服務,“買母嬰用品,我信賴愛親” 形成了對店面的心理依賴。

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當下,是一個無粉不經(jīng)濟的時代,粉絲就是獲利源泉,那么母嬰店的粉絲就是優(yōu)質會員,只有服務好了這些優(yōu)質會員,銷售還能不容易嗎?
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