行業(yè)動態(tài)
首頁 > 新聞動態(tài) >行業(yè)動態(tài) >正文機(jī)遇稍縱即逝 傳統(tǒng)嬰幼兒門店亟待轉(zhuǎn)型
嬰童行業(yè)巨大的市場容量與暴風(fēng)般的成長速度,影響、推動了一大批個體嬰幼兒門店或嬰幼兒加盟店的成長和發(fā)展。但在其發(fā)展過程中也存在著許多行業(yè)弊端,如今,嬰童行業(yè)高銷售時代已然過去,各方資本涌入與線上電商對傳統(tǒng)線下嬰童門店的銷售瓜分,使得嬰童門店已經(jīng)到了舉步維艱的地步。除了,強(qiáng)勁的競爭對手這一影響外,嬰童店自身的發(fā)展路線也存在著許多誤區(qū),如不扭轉(zhuǎn)錯誤觀點,店鋪未來發(fā)展將受到沉重打擊,對外來資本或線上電商更無招架之力。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載
一味地擴(kuò)張經(jīng)營
不斷進(jìn)行店面擴(kuò)張,從店面的數(shù)量、面積、經(jīng)銷產(chǎn)品種類等各方面進(jìn)行擴(kuò)張。這些方法在以前或許奏效,可放到全民網(wǎng)絡(luò)化的今天,可就行不通了。因為,網(wǎng)絡(luò)平臺的廣闊空間更優(yōu)于線下店鋪,線下店鋪要想彌補(bǔ)這一短板就要把對手的短處變成自身的長處,母嬰電商缺乏的是無法為用戶提供專業(yè)性的服務(wù),而這一點正是線下嬰童店未來要發(fā)展的戰(zhàn)略路線。專業(yè)的人才培養(yǎng),打造精英團(tuán)隊才可以打破嬰童店的發(fā)展瓶頸。
簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計
有些嬰童門店管理者并未對門店會員管理重視起來,只是象征性的為顧客辦一張會員卡,店里有促銷時以電話、短信的形式通知顧客。這樣的會員管理制度根本起不到任何用處,一味地打電話、發(fā)短信還會引起顧客反感。個體嬰幼兒門店或嬰幼兒加盟店的管理者要建立一整套合理的門店會員管理制度,拿母嬰加盟行業(yè)內(nèi)的愛親母嬰舉例,愛親的門店都有一套屬于自己的FCB系統(tǒng),加盟門店在此系統(tǒng)上可以查看店內(nèi)的流水,會員信息登記、產(chǎn)品購買記錄等相關(guān)數(shù)據(jù),以此進(jìn)一步分析,顧客的消費(fèi)需求,準(zhǔn)確把握顧客的消費(fèi)痛點,進(jìn)行跟蹤促銷。
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千篇一律的特價促銷
市場競爭激烈,每一家門店都在搞低價促銷,消費(fèi)者早已厭倦了千篇一律的促銷活動。店鋪經(jīng)營者也已認(rèn)識到,靠打價格戰(zhàn)是無法持續(xù)發(fā)展的。那么,走出簡單粗暴的這種原始促銷方式,才可維持門店的長期經(jīng)營與發(fā)展?,F(xiàn)代人都追求新穎創(chuàng)意的東西,門店活動也要結(jié)合當(dāng)下潮流,做不同于別家的促銷活動,為店面拉來人氣,形成固定的品牌粉絲群,依靠粉絲經(jīng)濟(jì)為門店帶來收益。
店鋪產(chǎn)品缺乏重點
大多中、小型嬰童門店布局缺乏規(guī)劃,產(chǎn)品品類雜、陳列不規(guī)范,沒有推介重點,往往就是消費(fèi)者進(jìn)店購物,消費(fèi)者自己本身不明確消費(fèi)目標(biāo),這就需要商家為其推薦店里的明星產(chǎn)品,但混亂的商品經(jīng)營,使商家自己都很難找出哪一款是店里的主打產(chǎn)品,這樣的情況會使顧客覺得你的嬰童店不專業(yè),很難在這種情況下進(jìn)行消費(fèi)。形成自己的經(jīng)營特點可以深入消費(fèi)者內(nèi)心,在消費(fèi)者中形成口碑營銷。
未來,服務(wù)型嬰幼兒門店將成為個體嬰幼兒門店或嬰幼兒加盟店生存的發(fā)展手段,以顧客需求為出發(fā)點,在提高顧客滿意度的同時增強(qiáng)自身專業(yè)能力,建立門店核心競爭力。
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